Πολιτική Απορρήτου
Προστατεύουμε το απόρρητό σας σαν να ήταν δικό μας. Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε μόνο για τρεις σκοπούς: για την επεξεργασία της παραγγελίας σας, για να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας και για να ενσωματώσουμε τα σχόλιά σας σε βελτιώσεις του ιστοτόπου μας. Δεν θα δώσουμε, πουλήσουμε ή ενοικιάσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία ή τη δραστηριότητα συγκεκριμένου λογαριασμού σε κανέναν για κανέναν λόγο.
Η Ασφαλής Παραγγελία μας
Χρησιμοποιούμε τεχνολογία Secure Socket Layer (SSL) για την κρυπτογράφηση των πληροφοριών που μας στέλνετε όταν κάνετε την παραγγελία σας, και επίσης λαμβάνουμε διάφορα μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών στις εγκαταστάσεις μας. Η πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία είναι περιορισμένη. Μόνο οι υπάλληλοι που χρειάζονται πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία για να εκτελέσουν μια συγκεκριμένη εργασία έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία. Τέλος, βασιζόμαστε σε παρόχους υπηρεσιών τρίτων για τη φυσική ασφάλεια ορισμένου υλικού υπολογιστών μας. Πιστεύουμε ότι οι διαδικασίες ασφαλείας τους είναι επαρκείς.
Πληροφορίες που Συλλέγουμε
Κατά το σχεδιασμό του ιστοτόπου μας, ξεκινήσαμε με την απλή πεποίθηση ότι η εξυπηρέτηση πελατών είναι η πρώτη μας προτεραιότητα. Επομένως, οι πληροφορίες πελατών που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας και της επεξεργασίας παραγγελιών στους πελάτες μας.
Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας:
Συλλέγουμε τη διεύθυνση IP σας, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης, το όνομα τομέα και καταγράφουμε τη διάρκεια της επίσκεψής σας και τον αριθμό των φορών που αγοράζετε από εμάς. Σας αναθέτουμε έναν μοναδικό αριθμό πελάτη για να παρακολουθούμε τις μελλοντικές σας επισκέψεις. Διατηρούμε αυτές τις πληροφορίες για εσωτερική χρήση. δεν τις μοιραζόμαστε με άλλους.
Cookies
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για την αποθήκευση πληροφοριών μεταξύ των επισκέψεων στον ιστότοπό μας:
Τα cookies είναι ένας μηχανισμός για να θυμόμαστε πληροφορίες σχετικά με έναν επισκέπτη από τη μία σελίδα στην άλλη. Τα προγράμματα περιήγησης ιστού αποθηκεύουν cookies ώστε το ίδιο το πρόγραμμα περιήγησης να μπορεί να θυμάται κάποιες πληροφορίες και στη συνέχεια, κατόπιν αιτήματος, να περνά όλες αυτές τις πληροφορίες στον διακομιστή ταυτόχρονα. Χρησιμοποιούμε cookies για να θυμόμαστε το όνομά σας και το περιεχόμενο του καλαθιού αγορών σας. Αυτό σας επιτρέπει να εγκαταλείψετε τον ιστότοπό μας, να επιστρέψετε αργότερα και να έχετε ακόμα το περιεχόμενο του καλαθιού αγορών σας άθικτο. Επίσης, μας επιτρέπει να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας, προσαρμόζοντας το περιεχόμενο στα ενδιαφέροντά σας. Ο ιστότοπός μας απαιτεί τη χρήση cookies. Η απενεργοποίηση των cookies ή η απόρριψη του cookie θα σας εμποδίσει την πρόσβαση στον ιστότοπο.
Σχέσεις με Τρίτους
Χρησιμοποιούμε ενδιάμεσους τρίτων. Όταν αγοράζετε από εμάς, στέλνουμε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, το όνομα και τη διεύθυνση χρέωσης σε εταιρείες πιστωτικών καρτών για επαλήθευση και για την εξουσιοδότηση της αγοράς σας. Τα στοιχεία σας δεν μεταφέρονται αλλού ούτε πωλούνται - για κανέναν σκοπό.
Χρήση και Αποκάλυψη Πληροφοριών
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας και να σας παρέχουμε εξυπηρέτηση πελατών. Μπορούμε εσωτερικά να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να βελτιώσουμε το περιεχόμενο και τη διάταξη του ιστότοπού μας, για να βελτιώσουμε την προσέγγισή μας και για τις δικές μας προσπάθειες μάρκετινγκ (συμπεριλαμβανομένου του μάρκετινγκ των υπηρεσιών και προϊόντων μας σε εσάς) και για να προσδιορίσουμε γενικές πληροφορίες αγοράς σχετικά με τους επισκέπτες αυτού του ιστότοπου.
Επικοινωνίες Μαζί Σας
Θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τον ιστότοπό μας και τις παραγγελίες και παραδόσεις σας. Επίσης, ενδέχεται να σας στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης όταν εγγράφεστε μαζί μας. Ενδέχεται να σας στείλουμε μια ανακοίνωση σχετική με την υπηρεσία στις σπάνιες περιπτώσεις που είναι απαραίτητο. Επίσης, μπορείτε να υποβάλετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για λόγους όπως να μας ζητήσετε να σας ειδοποιήσουμε όταν λαμβάνουμε μια νέα μάρκα, ένα νέο στυλ προϊόντος ή ένα προϊόν. για να εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας και σε ειδικές προσφορές. Επιτρέπουμε πάντα να απεγγραφείτε ή να εξαιρεθείτε από μελλοντικά email. Επειδή πρέπει να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με παραγγελίες που επιλέγετε να τοποθετήσετε, δεν μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη email που σχετίζονται με τις παραγγελίες σας.
Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Κάθε φορά που αλλάζουμε την πολιτική απορρήτου μας, θα δημοσιεύουμε μια ειδοποίηση στον ιστότοπό μας που θα υποδεικνύει ότι είναι διαθέσιμη μια νέα έκδοση. Εάν αλλάξουμε τον τρόπο χρήσης των προσωπικά αναγνωρίσιμων πληροφοριών ενός χρήστη, ο χρήστης θα ειδοποιηθεί μέσω email και μπορεί να εξαιρεθεί εκείνη τη στιγμή. Ωστόσο, εάν έχετε εξαιρεθεί από όλη την επικοινωνία με τον ιστότοπο, δεν θα επικοινωνηθείτε μαζί σας, ούτε θα χρησιμοποιηθούν τα προσωπικά σας αναγνωρίσιμα στοιχεία με αυτόν τον νέο τρόπο.
Επικοινωνία με τον Ιστότοπο
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν τη δήλωση απορρήτου, τις πρακτικές αυτού του ιστότοπου ή τις συναλλαγές σας με αυτόν τον ιστότοπο, μπορείτε να μας στείλετε ταχυδρομείο.
Κοινή Χρήση και Μεταφορά Προσωπικών Δεδομένων
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας μπορεί να μεταβιβάσει προσωπικά δεδομένα πελατών σε κύριους τρίτους προμηθευτές, που ενεργούν ως «υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων», για τον σκοπό της εκτέλεσης επιχειρηματικών δραστηριοτήτων προκειμένου να εκπληρώσουν τις συμβατικές τους υποχρεώσεις.
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσει ότι όλοι οι υπεύθυνοι επεξεργασίας θα εφαρμόζουν τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου τους για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και ότι δεν θα χρησιμοποιούν προσωπικά δεδομένα για άλλους σκοπούς εκτός από αυτούς που έχουν συμφωνηθεί με τον υπεύθυνο επεξεργασίας.
Για παράδειγμα, ο υπεύθυνος επεξεργασίας μπορεί να μοιράζεται προσωπικά δεδομένα με τις ακόλουθες κατηγορίες υπευθύνων επεξεργασίας:
- Κούριερ και ταχυδρομικοί πράκτορες
- Κέντρα εκτέλεσης και αποθήκες
- Διαφημιστικές, ψηφιακές, μάρκετινγκ και εταιρείες μέσων κοινωνικής δικτύωσης
- Παρόχοι υπηρεσιών πληροφορικής
- Παρόχοι υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών
- Παρόχοι υπηρεσιών πληρωμών
Σε τέτοιες περιπτώσεις, η κοινή χρήση προσωπικών δεδομένων με τους υπευθύνους επεξεργασίας είναι απαραίτητη για τον υπεύθυνο επεξεργασίας προκειμένου να εκπληρώσει τις συμβατικές του υποχρεώσεις και, επίσης, να βελτιώσει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του ιστότοπου.
Οι χρήστες μπορούν να ζητήσουν ενημερωμένη λίστα των υπευθύνων επεξεργασίας που εμπλέκονται στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που σχετίζονται με τις δραστηριότητες του ιστότοπου, στέλνοντας ένα email σε εμάς.
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας πρέπει πάντα να διατηρεί το δικαίωμα να αποκαλύπτει προσωπικά δεδομένα χρηστών όπως απαιτείται από το νόμο, και όπου είναι απαραίτητο για την προστασία των δικαιωμάτων του υπευθύνου επεξεργασίας ή των συνδεδεμένων εταιρειών του ή τρίτων. Επιπλέον, τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να αποκαλυφθούν σε άλλες εταιρείες εντός του ίδιου εταιρικού ομίλου του καθενός από τους υπευθύνους επεξεργασίας, ή σε τρίτους σε περίπτωση διαδικασίας εταιρικής αναδιάρθρωσης, σε πλήρη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία.
Μέθοδοι Επεξεργασίας και Μέτρα Ασφαλείας
Τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών επεξεργάζονται από τον υπεύθυνο επεξεργασίας με εργαλεία πληροφορικής, αυτοματοποιημένα και ηλεκτρονικά και, σε περιορισμένες περιπτώσεις, με χρήση εγγράφων. Σύμφωνα με τον GDPR, έχουν εφαρμοστεί ειδικά μέτρα ασφαλείας για την πρόληψη απώλειας δεδομένων, παράνομης ή ακατάλληλης χρήσης και μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.
Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι του υπευθύνου επεξεργασίας και εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι των τρίτων προμηθευτών, που ενεργούν ως υπεύθυνοι επεξεργασίας για λογαριασμό του υπευθύνου επεξεργασίας, έχουν πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με τις δραστηριότητες του ιστότοπου. Υπάρχουν συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων με τους υπευθύνους επεξεργασίας για να διασφαλιστεί ότι πληρούν πάντα το επίπεδο ασφαλείας που απαιτείται από τον GDPR κατά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που σχετίζονται με τις δραστηριότητες του ιστότοπου.
Ενώ ο ιστότοπος υιοθετεί πρωταρχικά μέτρα ασφαλείας για την πρόληψη απώλειας, καταστροφής ή διάδοσης προσωπικών δεδομένων, ταυτόχρονα δεν μπορεί να αποκλείσει τους κινδύνους ασφαλείας που εγγενώς συνδέονται με την ηλεκτρονική μετάδοση δεδομένων. Ο χρήστης αποδέχεται τους εγγενείς κινδύνους της παροχής προσωπικών δεδομένων μέσω του διαδικτύου και δεν θα θεωρήσει τον ιστότοπο υπεύθυνο για οποιαδήποτε παραβίαση ασφαλείας, εκτός εάν αυτή η παραβίαση οφείλεται σε αμέλεια ή δόλια παράβαση του ιστότοπου.
Διατήρηση Προσωπικών Δεδομένων
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας θα αποθηκεύει προσωπικά δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή στους χρήστες και τους πελάτες των απαιτούμενων υπηρεσιών ή για την εκπλήρωση νομικών ή φορολογικών υποχρεώσεων ή για την ελάχιστη περίοδο που ορίζεται από το νόμο.
Για να προσδιοριστεί η κατάλληλη περίοδος διατήρησης για τα προσωπικά δεδομένα που αποθηκεύονται από τον ιστότοπο με τη συγκατάθεση του χρήστη, οι υπεύθυνοι επεξεργασίας θα λάβουν υπόψη πολλαπλούς παράγοντες:
- Ο σκοπός για τον οποίο ο ιστότοπος διατηρεί προσωπικά δεδομένα
- Νομικές, φορολογικές και κανονιστικές υποχρεώσεις
- Η συνεχιζόμενη σχέση με τον χρήστη
- Οποιοδήποτε συγκεκριμένο αίτημα διαγραφής από τον χρήστη
- Νόμιμα επιχειρηματικά συμφέροντα
Ο ιστότοπος θα διαγράφει ή θα ανωνυμοποιεί άμεσα τα προσωπικά δεδομένα που δεν χρειάζονται πλέον ή δεν διατηρούνται σύμφωνα με το νόμο.
Ιστότοποι ή Πλατφόρμες Τρίτων
Ο ιστότοπος μπορεί να περιέχει διαφημιστικά πανό, διαφημιστικά μηνύματα και άλλους συνδέσμους προς ιστότοπους ή πλατφόρμες τρίτων. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεν μπορεί να ελέγξει ή να θεωρηθεί υπεύθυνος για τη συμπεριφορά τέτοιων ιστοτόπων ή πλατφορμών τρίτων σε σχέση με το δίκαιο περί απορρήτου. Οι χρήστες ενθαρρύνονται να διαβάζουν τις πολιτικές απορρήτου τους για να επαληθεύσουν πώς συλλέγουν και επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα.
Τα Δικαιώματα των Χρηστών
Οι χρήστες δικαιούνται να λάβουν επιβεβαίωση εάν ο υπεύθυνος επεξεργασίας διατηρεί προσωπικά δεδομένα σχετικά με αυτούς. Εάν συμβαίνει αυτό, σύμφωνα με τον GDPR, οι χρήστες έχουν επίσης τα δικαιώματα να:
- Ενημερωθούν σχετικά με τη συλλογή και χρήση των προσωπικών τους δεδομένων
- Προσπελάσουν τα προσωπικά τους δεδομένα δωρεάν
- Έχουν διορθωθεί ανακριβή προσωπικά δεδομένα
- Έχουν διαγραφεί τα προσωπικά δεδομένα (δικαίωμα στη λήθη)
- Λάβουν περιορισμό ή διακοπή της επεξεργασίας των προσωπικών τους δεδομένων
- Λάβουν και να επαναχρησιμοποιήσουν τα προσωπικά τους δεδομένα (φορητότητα δεδομένων)
- Εναντιωθούν στην επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων
- Εναντιωθούν στην κατάρτιση προφίλ ή αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων
- Υποβάλουν καταγγελίες στην αρμόδια εποπτική αρχή
- Ανακαλέσουν τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή
Οι χρήστες μπορούν να στείλουν email σε εμάς
Πολιτική Cookies
Οποιεσδήποτε μελλοντικές αλλαγές σε αυτήν την πολιτική απορρήτου θα δημοσιεύονται στον ιστότοπο και, όπου είναι απαραίτητο, θα κοινοποιούνται στους χρήστες μέσω email. Οι χρήστες ενθαρρύνονται να διαβάζουν αυτήν την πολιτική απορρήτου συχνά για να ελέγχουν για τυχόν ενημερώσεις ή αλλαγές.
Αυτή η πολιτική cookies εξηγεί στους χρήστες πώς ο ιστότοπος υιοθετεί cookies και, επιπλέον, παρέχει οδηγίες σχετικά με το πώς μπορούν να διαχειριστούν τα cookies.
Αυτή η πολιτική cookies πρέπει να διαβάζεται μαζί με την πολιτική απορρήτου.
Συνεχίζοντας την περιήγηση ή τη χρήση του ιστότοπου, οι χρήστες συμφωνούν με τη χρήση cookies όπως περιγράφεται σε αυτήν την πολιτική cookies
Τι Είναι τα Cookies
Τα cookies είναι μικρές συμβολοσειρές κειμένου που ο ιστότοπος στέλνει στη συσκευή του χρήστη, όπου αποθηκεύονται πληροφορίες για διάφορους σκοπούς.
Συγκεκριμένα, τα cookies επιτρέπουν στον ιστότοπο να αναγνωρίζει τους χρήστες σε μεταγενέστερες επισκέψεις ή να επιτρέπουν σε άλλους ιστότοπους να αναγνωρίζουν αυτούς τους χρήστες για συγκεκριμένους σκοπούς.
Τι Είδους Cookies Χρησιμοποιεί ο Ιστότοπος
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί διάφορους τύπους cookies για διαφορετικούς σκοπούς:
Τεχνικά Cookies
Τα τεχνικά cookies είναι cookies που επιτρέπουν στους χρήστες να περιηγούνται στον ιστότοπο ή να απολαμβάνουν τις βασικές του λειτουργίες. Αυτά τα cookies εγκαθίστανται αυτόματα στη συσκευή του χρήστη από τον ιστότοπο ως αποτέλεσμα της πρόσβασης του χρήστη στον ιστότοπο και δεν απαιτούν καμία ειδική συγκατάθεση από τον χρήστη.
Τα τεχνικά cookies που χρησιμοποιεί ο ιστότοπος περιλαμβάνουν:
- Cookies πλοήγησης: για την εξασφάλιση κανονικής περιήγησης
- Λειτουργικά cookies: για την αποθήκευση προτιμήσεων χρήστη
Ο ιστότοπος συλλέγει επίσης τη διεύθυνση IP ή οποιαδήποτε άλλη αναγνωριστική πληροφορία στη συσκευή του χρήστη που είναι απαραίτητη για τη διαχείριση του ιστότοπου, τη διάγνωση προβλημάτων διακομιστή και την εκπλήρωση άλλων νόμιμων σκοπών.
Η απενεργοποίηση των τεχνικών cookies μπορεί να περιορίσει την ικανότητα των χρηστών να περιηγούνται στον ιστότοπο και να απολαμβάνουν τις λειτουργίες ή τις υπηρεσίες που προσφέρονται.
Άλλα Cookies
Όλα τα cookies εκτός από τα τεχνικά cookies εγκαθίστανται ή ενεργοποιούνται μόνο εάν έχει δοθεί προηγούμενη συγκατάθεση μέσω «opt-in» από τους χρήστες.
Κατά την πρώτη τους επίσκεψη στον ιστότοπο, στους χρήστες εμφανίζεται ένα banner cookies. Αυτό το banner θα εξαφανιστεί μόλις ο χρήστης αποδεχτεί ή απορρίψει τα cookies που χρησιμοποιούνται στον ιστότοπο.
Το Opt-in μπορεί να εκφραστεί με γενικό τρόπο, για παράδειγμα κλείνοντας το banner, ή κάνοντας κλικ στο κουμπί OK, ή κάνοντας κύλιση στη σελίδα. Το Opt-in που δίνεται από τους χρήστες παρακολουθείται και καταγράφεται. Οι χρήστες μπορούν πάντα να ανακαλέσουν όλες ή μέρος των συγκαταθέσεων που δόθηκαν προηγουμένως.
Τα μη τεχνικά cookies που χρησιμοποιεί ο ιστότοπος είναι cookies τρίτων:
- Διαφημιστικά cookies: Google, cloudflare, weborama
- Cookies επαναστόχευσης
- Cookies κοινωνικών μέσων: Pinterest, facebook, twitter, youtube
- Αναλυτικά cookies: Adobe site catalyst, google analytics, webtrekk
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies που δεν επιτρέπουν κανέναν έλεγχο στη συσκευή του χρήστη και δεν εγκαθιστούν προγράμματα στη συσκευή του χρήστη.
Προτιμήσεις Περιηγητή
Οι χρήστες μπορούν να διαχειριστούν τις προτιμήσεις των cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης ιστού τους:
- Internet Explorer
- Safari
- Chrome
- Firefox