นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณราวกับว่าเป็นของเราเอง เราใช้ข้อมูลที่คุณให้แก่เราเพื่อวัตถุประสงค์สามประการเท่านั้น: เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ เพื่อตอบคำถามของคุณ และเพื่อนำข้อเสนอแนะของคุณไปปรับปรุงเว็บไซต์ของเรา เราจะไม่ให้ ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือกิจกรรมบัญชีเฉพาะแก่บุคคลใดๆ ด้วยเหตุผลใดก็ตาม

การสั่งซื้อที่ปลอดภัยของเรา

เราใช้เทคโนโลยี Secure Socket Layer (SSL) เพื่อเข้ารหัสข้อมูลที่คุณส่งมาให้เราเมื่อคุณสั่งซื้อ และเรายังดำเนินการหลายขั้นตอนเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานที่ของเรา การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกจำกัด เฉพาะพนักงานที่ต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติงานเฉพาะเท่านั้นที่จะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สุดท้าย เราพึ่งพาผู้ให้บริการบุคคลที่สามเพื่อความปลอดภัยทางกายภาพของฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์บางส่วนของเรา เราเชื่อว่าขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยของพวกเขานั้นเพียงพอแล้ว

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ในการออกแบบเว็บไซต์ของเรา เราเริ่มต้นด้วยความเชื่อที่เรียบง่ายว่าการบริการลูกค้าคือสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งของเรา ดังนั้นข้อมูลลูกค้าที่เราเก็บรวบรวมจึงถูกนำมาใช้เพื่อปรับปรุงบริการและการประมวลผลคำสั่งซื้อของเราให้กับลูกค้าของเรา

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการเยี่ยมชมของคุณ:

เราจะรวบรวมที่อยู่ IP ของคุณ ประเภทเบราว์เซอร์ ชื่อโดเมน และเราจะบันทึกระยะเวลาที่คุณเข้าชมและจำนวนครั้งที่คุณซื้อสินค้าจากเรา เราจะกำหนดหมายเลขลูกค้าที่ไม่ซ้ำกันให้กับคุณเพื่อช่วยติดตามการเยี่ยมชมในอนาคตของคุณ เราเก็บข้อมูลนี้ไว้เพื่อใช้ภายในของเรา เราไม่แบ่งปันกับผู้อื่น

คุกกี้

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจัดเก็บข้อมูลระหว่างการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา:

คุกกี้เป็นกลไกในการจดจำข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมจากหน้าหนึ่งไปยังอีกหน้าหนึ่ง เว็บเบราว์เซอร์จะจัดเก็บคุกกี้เพื่อให้เบราว์เซอร์เองสามารถจดจำข้อมูลบางอย่างได้ จากนั้นเมื่อมีการร้องขอ จะส่งข้อมูลทั้งหมดนั้นไปยังเซิร์ฟเวอร์ในครั้งเดียว เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำชื่อของคุณและเนื้อหาในตะกร้าสินค้าของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณออกจากเว็บไซต์ของเรา กลับมาในภายหลัง และยังคงมีเนื้อหาในตะกร้าสินค้าของคุณอยู่ นอกจากนี้ยังช่วยให้เราปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ โดยปรับเนื้อหาให้เข้ากับความสนใจของคุณ เว็บไซต์ของเราต้องการการใช้งานคุกกี้ การปิดคุกกี้หรือปฏิเสธคุกกี้จะทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้

ความสัมพันธ์กับบุคคลที่สาม

เราใช้ตัวกลางบุคคลที่สาม เมื่อคุณซื้อสินค้าจากเรา เราจะส่งข้อมูลบัตรเครดิต ชื่อ และที่อยู่ในการเรียกเก็บเงินของคุณไปยังบริษัทบัตรเครดิตเพื่อตรวจสอบและอนุมัติการซื้อของคุณ ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกโอนไปที่อื่นหรือขาย ไม่ว่าจะเพื่อวัตถุประสงค์ใดก็ตาม

การใช้และการเปิดเผยข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณและให้บริการลูกค้าแก่คุณ เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในเพื่อปรับปรุงเนื้อหาและเลย์เอาต์ของเว็บไซต์ของเรา เพื่อปรับปรุงการเข้าถึงของเรา และเพื่อความพยายามทางการตลาดของเราเอง (รวมถึงการทำการตลาดบริการและผลิตภัณฑ์ของเราแก่คุณ) และเพื่อกำหนดข้อมูลตลาดทั่วไปเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์นี้

การสื่อสารกับคุณ

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับเว็บไซต์ของเรา คำสั่งซื้อและการจัดส่งของคุณ นอกจากนี้ เราอาจส่งอีเมลยืนยันถึงคุณเมื่อคุณลงทะเบียนกับเรา เราอาจส่งประกาศที่เกี่ยวข้องกับบริการถึงคุณในโอกาสที่จำเป็นน้อยครั้ง นอกจากนี้ คุณอาจส่งที่อยู่อีเมลของคุณด้วยเหตุผลต่างๆ เช่น เพื่อขอให้เราแจ้งให้คุณทราบเมื่อเราได้รับแบรนด์ใหม่ รูปแบบผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือผลิตภัณฑ์ เพื่อสมัครรับจดหมายข่าวและข้อเสนอพิเศษทางอีเมลของเรา เราอนุญาตให้คุณยกเลิกการสมัครหรือเลือกไม่รับอีเมลในอนาคตเสมอ เนื่องจากเราต้องสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่คุณเลือกที่จะวาง คุณจึงไม่สามารถเลือกไม่รับอีเมลที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อของคุณได้

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เมื่อใดก็ตามที่เราเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เราจะโพสต์ประกาศบนเว็บไซต์ของเราเพื่อระบุว่ามีเวอร์ชันใหม่พร้อมใช้งาน หากเราเปลี่ยนแปลงวิธีการใช้ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้ของผู้ใช้ ผู้ใช้จะได้รับแจ้งทางอีเมล และพวกเขาสามารถเลือกไม่รับในเวลานั้น อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกไม่รับการสื่อสารทั้งหมดกับเว็บไซต์ คุณจะไม่ได้รับการติดต่อ และข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้ในลักษณะใหม่นี้

การติดต่อเว็บไซต์

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับคำชี้แจงความเป็นส่วนตัวนี้ แนวปฏิบัติของเว็บไซต์นี้ หรือการติดต่อกับเว็บไซต์นี้ คุณสามารถส่งจดหมายมาให้เราได้

การแบ่งปันและการโอนข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ควบคุมอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าไปยังผู้จัดหาบุคคลที่สามหลัก ซึ่งทำหน้าที่เป็น “ผู้ประมวลผลข้อมูล” เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินธุรกิจเพื่อให้เป็นไปตามภาระผูกพันตามสัญญา

ผู้ควบคุมจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ประมวลผลทั้งหมดจะใช้แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล และพวกเขาจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่ตกลงไว้กับผู้ควบคุม

ตัวอย่างเช่น ผู้ควบคุมอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ประมวลผลประเภทต่อไปนี้:

  • ผู้จัดส่งและผู้ให้บริการไปรษณีย์
  • ศูนย์จัดส่งและคลังสินค้า
  • เอเจนซี่โฆษณา ดิจิทัล การตลาด และโซเชียลมีเดีย
  • ผู้ให้บริการด้านไอที
  • ผู้ให้บริการดูแลลูกค้า
  • ผู้ให้บริการชำระเงิน

ในกรณีดังกล่าว การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ประมวลผลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ควบคุมในการปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญา และเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเว็บไซต์

ผู้ใช้สามารถขอรายการผู้ประมวลผลที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของเว็บไซต์ได้โดยการเขียนอีเมลถึงเรา

ผู้ควบคุมต้องสงวนสิทธิ์ในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ตามที่กฎหมายกำหนด และเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ของผู้ควบคุมหรือบริษัทในเครือหรือบุคคลที่สาม นอกจากนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกเปิดเผยต่อบริษัทอื่น ๆ ภายในกลุ่มบริษัทเดียวกันของผู้ควบคุม หรือต่อบุคคลที่สามในกรณีของกระบวนการปรับโครงสร้างองค์กร โดยเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้อย่างสมบูรณ์

วิธีการประมวลผลและมาตรการรักษาความปลอดภัย

ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จะถูกประมวลผลโดยผู้ควบคุมด้วยเครื่องมือไอที อัตโนมัติ และอิเล็กทรอนิกส์ และในกรณีจำกัด โดยใช้เอกสาร ในสอดคล้องกับ GDPR ได้มีการนำมาตรการรักษาความปลอดภัยเฉพาะมาใช้เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย การใช้งานที่ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสม และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตของผู้ควบคุม และพนักงานที่ได้รับอนุญาตของผู้จัดหาบุคคลที่สาม ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลในนามของผู้ควบคุมเท่านั้น ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของเว็บไซต์ได้ มีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับผู้ประมวลผลเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะปฏิบัติตามระดับความปลอดภัยที่ GDPR กำหนดเสมอ ในขณะที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของเว็บไซต์

ในขณะที่เว็บไซต์ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลักเพื่อป้องกันการสูญหาย การทำลาย หรือการเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคล ในขณะเดียวกันก็ไม่สามารถยกเว้นความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับการส่งข้อมูลทางออนไลน์โดยธรรมชาติ ผู้ใช้ยอมรับความเสี่ยงโดยธรรมชาติของการให้ข้อมูลส่วนบุคคลทางอินเทอร์เน็ต และจะไม่ถือว่าเว็บไซต์ต้องรับผิดชอบต่อการละเมิดความปลอดภัยใดๆ เว้นแต่การละเมิดนี้เกิดจากความประมาทเลินเล่อหรือการกระทำโดยเจตนาของผู้ควบคุม

การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ควบคุมจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นในการให้บริการที่จำเป็นแก่ผู้ใช้และลูกค้า หรือเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือภาษี หรือสำหรับระยะเวลาขั้นต่ำที่กฎหมายกำหนด

เพื่อกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาที่เหมาะสมสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เว็บไซต์จัดเก็บภายใต้ความยินยอมของผู้ใช้ ผู้ควบคุมจะพิจารณาปัจจัยหลายประการ:

  • วัตถุประสงค์ที่เว็บไซต์ถือครองข้อมูลส่วนบุคคล
  • ภาระผูกพันทางกฎหมาย ภาษี และกฎระเบียบ
  • ความสัมพันธ์ที่ต่อเนื่องกับผู้ใช้
  • คำขอเฉพาะของผู้ใช้สำหรับการลบ
  • ผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย

เว็บไซต์จะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถระบุตัวตนได้ทันทีเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป หรือเก็บรักษาตามกฎหมาย

เว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม

เว็บไซต์อาจมีแบนเนอร์ ข้อความโฆษณา และลิงก์อื่นๆ ไปยังเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม ผู้ควบคุมไม่สามารถควบคุมหรือรับผิดชอบต่อพฤติกรรมของเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามดังกล่าวเกี่ยวกับกฎหมายความเป็นส่วนตัว ผู้ใช้ควรได้รับการสนับสนุนให้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเพื่อตรวจสอบว่าพวกเขาเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร

สิทธิ์ของผู้ใช้

ผู้ใช้มีสิทธิ์ที่จะได้รับการยืนยันว่าผู้ควบคุมถือครองข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ เกี่ยวกับพวกเขาหรือไม่ หากเป็นกรณีนี้ ภายใต้ GDPR ผู้ใช้ยังมีสิทธิ์ที่จะ:

  • ได้รับแจ้งเกี่ยวกับการรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของตน
  • เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
  • ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องได้รับการแก้ไข
  • ให้ข้อมูลส่วนบุคคลถูกลบ (สิทธิ์ที่จะถูกลืม)
  • ได้รับข้อจำกัดหรือการระงับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
  • ได้รับและนำข้อมูลส่วนบุคคลของตนกลับมาใช้ใหม่ (การเคลื่อนย้ายข้อมูล)
  • คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตน
  • คัดค้านการสร้างโปรไฟล์หรือการตัดสินใจอัตโนมัติ
  • ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
  • ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

ผู้ใช้สามารถส่งอีเมลถึงเรา

นโยบายคุกกี้

การเปลี่ยนแปลงใดๆ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะถูกโพสต์บนเว็บไซต์ และหากเหมาะสม จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบทางอีเมล ผู้ใช้ควรได้รับการสนับสนุนให้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้บ่อยๆ เพื่อตรวจสอบการอัปเดตหรือการเปลี่ยนแปลงใดๆ

นโยบายคุกกี้นี้อธิบายให้ผู้ใช้ทราบว่าเว็บไซต์นำคุกกี้มาใช้อย่างไร และนอกจากนี้ ยังให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการจัดการคุกกี้

ควรอ่านนโยบายคุกกี้นี้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

โดยการดำเนินการเรียกดูหรือใช้เว็บไซต์ต่อไป ผู้ใช้ตกลงที่จะใช้คุกกี้ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายคุกกี้นี้

คุกกี้คืออะไร

คุกกี้คือสตริงข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์ส่งไปยังอุปกรณ์ของผู้ใช้ ซึ่งข้อมูลจะถูกจดจำเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์สามารถจดจำผู้ใช้ในการเยี่ยมชมครั้งต่อไป หรือช่วยให้เว็บไซต์อื่นสามารถจดจำผู้ใช้เหล่านั้นเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ

เว็บไซต์ใช้คุกกี้ประเภทใด

เว็บไซต์ใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ เพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน:

คุกกี้ทางเทคนิค

คุกกี้ทางเทคนิคคือคุกกี้ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเรียกดูเว็บไซต์หรือเพลิดเพลินกับคุณสมบัติพื้นฐานได้ คุกกี้เหล่านี้จะถูกติดตั้งบนอุปกรณ์ของผู้ใช้โดยอัตโนมัติโดยเว็บไซต์อันเป็นผลมาจากการเข้าถึงเว็บไซต์ของผู้ใช้ และไม่ต้องการความยินยอมเฉพาะใดๆ จากผู้ใช้

คุกกี้ทางเทคนิคที่เว็บไซต์ใช้ ได้แก่:

  • คุกกี้นำทาง: เพื่อให้แน่ใจว่าการเรียกดูเป็นปกติ
  • คุกกี้การทำงาน: เพื่อบันทึกการตั้งค่าของผู้ใช้

เว็บไซต์ยังรวบรวมที่อยู่ IP หรือข้อมูลระบุตัวตนอื่นๆ บนอุปกรณ์ของผู้ใช้ที่จำเป็นสำหรับการจัดการเว็บไซต์ วินิจฉัยปัญหาเซิร์ฟเวอร์ และเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายอื่นๆ

การปิดใช้งานคุกกี้ทางเทคนิคอาจจำกัดความสามารถของผู้ใช้ในการเรียกดูเว็บไซต์และเพลิดเพลินกับคุณสมบัติหรือบริการที่นำเสนอ

คุกกี้อื่นๆ

คุกกี้ทั้งหมดนอกเหนือจากคุกกี้ทางเทคนิคจะถูกติดตั้งหรือเปิดใช้งานก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมล่วงหน้าโดย “opt-in” จากผู้ใช้

ในการเยี่ยมชมเว็บไซต์ครั้งแรก ผู้ใช้จะเห็นแบนเนอร์คุกกี้ แบนเนอร์นี้จะหายไปเมื่อผู้ใช้ยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ใช้บนเว็บไซต์

การเลือกรับ (Opt-in) อาจแสดงออกในลักษณะทั่วไป เช่น โดยการปิดแบนเนอร์ หรือโดยการคลิกปุ่มตกลง หรือโดยการเลื่อนหน้า การเลือกรับที่ผู้ใช้ให้ไว้จะถูกติดตามและบันทึก ผู้ใช้สามารถเพิกถอนความยินยอมทั้งหมดหรือบางส่วนที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา

คุกกี้ที่ไม่ใช่ทางเทคนิคที่เว็บไซต์ใช้คือคุกกี้ของบุคคลที่สาม:

  • คุกกี้โฆษณา: Google, cloudflare, weborama
  • คุกกี้รีทาร์เก็ตติ้ง
  • คุกกี้โซเชียลมีเดีย: Pinterest, facebook, twitter, youtube
  • คุกกี้วิเคราะห์: Adobe site catalyst, google analytics, webtrekk

เว็บไซต์ใช้คุกกี้ที่ไม่สามารถควบคุมอุปกรณ์ของผู้ใช้ได้ และไม่ติดตั้งโปรแกรมบนอุปกรณ์ของผู้ใช้

การตั้งค่าเบราว์เซอร์

ผู้ใช้สามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ของตน:

  • Internet Explorer
  • Safari
  • Chrome
  • Firefox